きこえない人ときこえる人を「電話」でつなぐ 電話リレーサービス
電話リレーサービスとは
聴覚や発話に困難がある方との会話を,電話リレーサービス提供機関にいる通訳オペレーターが,
「手話や文字」から「音声」に,「音声」から「手話や文字」に通訳することで,即時双方向に電話をつなぐサービスで,
令和3年7月1日から,一般財団法人日本財団電話リレーサービスが公共インフラとしてのサービス提供を開始しました。
(年中無休で24時間利用できます。日本語の発話と文字,日本の手話のみを扱います。)
・電話リレーサービスとは?(外部リンク 一般財団法人全日本ろうあ連盟)
・電話リレーサービス 総務省リーフレット(1MB)
電話リレーサービスは,こんな時に役立ちます
・医療機関の受診予約 ・職場や学校への連絡 ・家族や友人との会話 ・緊急通報 など
※目の前の人に用件を伝えるために利用できません。離れた場所にいる人に電話するときに利用できます。
利用の際に必要なもの(聴覚や発話に困難がある方)
インターネットにつながるスマートフォンやタブレット,パソコン
利用者負担
通信料・通話料は発信者の..